Scenario: a user is shopping using a price comparison app that boasts “real-time” pricing on items. As they are checking the price of an item, something goes wrong. The problem is unknown.
Challenge: write a message that informs the user that they cannot access the app right now. You cannot specify « why » the app doesn’t work, you also want them to continue using the app.
Headline: 30 characters max
Body: 120 characters max
Button(s): 15 characters max
My take on the challenge :
Shopping burnout 😵💫
It seems like we’re having some issues. Please check your network and turn off and on the app. Or try again later.
En français :
Une erreur est survenue
Nous rencontrons actuellement un problème. Vérifier votre réseau et relancer l’app. Ou essayer à nouveau ultérieurement.
Sur une note d’humour :
Oui, ça ne marche plus
Même une application a besoin de repos. Essaie de la relancer ou laisse-la faire une petite sieste et reviens plus tard #selfcare.