Julie est une UX Designer avec une expérience dans l’univers international. Elle a travaillé dans différentes industries allant du négoce d’épices au ecommerce.
Basée à Bordeaux, Julie est prête à vous offrir ses servives et sa bonne humeur.
4 choses que j’ai apprise en travaillant dans une marketplace avec des vendeurs étrangers
1. Identifier le pays d’origine du vendeurs
La façon de s’adresser à votre interlocuteur sera très différente, selon qu’il vienne de Chine, d’Allemagne ou de France.
En effet, selon le degrée de compréhension du la langue, offrir le même discours peut mener à des quiproquos, des retours négatifs et des clients mécontents et qui se sentent incompris. A la fin, le vendeur perd son temps et vous aussi. Lire la suite…