Travailler au service support d’une marketplace m’a beaucoup appris. En tant qu’UX Designer, il y a des informations que je n’aurai jamais pu apprendre autrement. Lorsque vous démarrez un nouveau projet, il est très important de mettre l’accent sur la compréhension des besoins des utilisateurs. Si vous travaillez sur un produit ou un service qui… Poursuivre la lecture de 4 raisons de passer du temps avec le service client
Blog
Ce que j’ai appris en travaillant avec des clients internationaux
1. Toujours identifier le pays d’origine de l’utilisateur ou du client La façon de s’adresser à votre interlocuteur sera très différente, selon qu’il vient de Chine, d’Allemagne ou de France. En effet, selon le degré de compréhension de la langue, offrir le même discours peut mener à des quiproquos, des retours négatifs et des clients… Poursuivre la lecture de Ce que j’ai appris en travaillant avec des clients internationaux
6 choses que j’ai appris en terminant : « 100 days of UI Design »
Le daily UI challenge, se déroule sur 100 jours ouvrés (il n’y a pas de sujets envoyés le week-end). Tous les jours de la semaine, un nouveau sujet est envoyé sur votre boîte mail. J’ai réussi à le terminer et voilà ce que j’ai appris de cette aventure. Vous pouvez retrouver les 100 visuels par… Poursuivre la lecture de 6 choses que j’ai appris en terminant : « 100 days of UI Design »
Daily UI #99 – Categories
It’s over ! This was the last Daily UI. I’ll write an article on what I’ve learned. Stay tune.
Daily UI #098 – Advertisement
I’ve based my frame on Instragram advert size. I’ve always wanted to try those advice style post so here is my take on advertisement.
Daily UI #097 – Giveaway
Daily UI #096 – Currently in Stock
Daily UI #095 – Product Tour
Daily UI #094 – News
Daily UI #093 – Splash Screen
I used to do a lot of splash screen. Now it seems that the loading is so fast that we almost don’t need them anymore. When I notice the splash screen I think : « oh oh something is going wrong ».